Política de Privacidad

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1. Introducción y Recopilación de Datos

En Creativos, la privacidad de los usuarios de MediScan es nuestra máxima prioridad. Esta política detalla cómo manejamos la información dentro de nuestra aplicación móvil.

2. Permisos de Cámara y Privacidad Visual

MediScan solicita y utiliza la Cámara de su dispositivo única y exclusivamente para escanear cajas de medicamentos físicos o recetas médicas escritas a mano. Estas imágenes no se venden, no se comparten con terceros no autorizados ni se exponen públicamente.

3. Inteligencia Artificial y Procesamiento de Datos

Nuestra aplicación utiliza la API de Gemini de Google para extraer información clínica (OCR) y generar sugerencias de autodiagnóstico. Este procesamiento se realiza en un entorno cerrado y seguro. Garantizamos que ningún dato médico o personal de nuestros usuarios es utilizado para entrenar modelos públicos de IA.

4. Almacenamiento Seguro

Los datos médicos privados, información de su botiquín inteligente y su historial de diagnósticos se almacenan en una base de datos altamente segura y cifrada gestionada por Supabase, cumpliendo con los estándares modernos de protección de datos.

5. Publicidad y Suscripciones

Para los usuarios que utilizan el Plan Gratuito, compartimos identificadores técnicos anónimos con Google AdMob con el fin de mostrar publicidad. En el caso de MediScan Premium, utilizamos RevenueCat para procesar y validar los recibos de compra y suscripciones de manera completamente anónima.

6. Derecho a la Eliminación de Datos

Usted mantiene el control absoluto sobre su información. Tiene el derecho de solicitar la eliminación total y definitiva de todos sus datos personales, historial de escaneos y perfil médico de nuestros servidores en cualquier momento. Puede ejercer este derecho directamente desde la configuración dentro de la aplicación o enviándonos una solicitud a support@creativos.com.gt.